Эмоциональный интеллект |
Программа тренинга «Эмоциональный интеллект»
Цели курса:
Задачи курса:
Самооценка и развитие эмоционального интеллекта.
Аудитория
Все, кто стремиться к внутреннему совершенствованию, кто работает с человеческими ресурсами.
Содержание тренинга.
Знакомство с «эмоциональным интеллектом».
Понятие «эмоционального интеллекта». Причины популярности, значение в современном менеджменте. Пятишаговая модель Маргарет Чапмэн.
Самопознание.
Какой я менеджер? Взгляд изнутри и снаружи. Подстройка к своим чувствам. Упражнение: определяем настрой. Дневник чувств. Постановка целей. Техника «ПОСОХ».
Управление эмоциями.
Динамика эмоций. Техника буфера беспокойства. Пятиэтапная техника заморозки.
Самомотивация.
Техника БАМС. Повышение самооценки с помощью позитивной беседы. Построение А-команды. Техника «вдохновляющий ментор». Создаём ЭИ-среду.
Управление отношениями.
Типы отношений. Что делает отношения эффективными? WIN-WIN - подход. 6 этапов построения эффективных отношений.
Эмоциональный коучинг.
Способности и роль Е-коуча. 8-этапная модель Е-коучинга.
Оценка и развитие эмоционального интеллекта.
Бостонский опросник по ЭИ. План собственного развития.
Создание эмоционально интеллектуальной организации.
ЭИ как стратегия управления изменениями. 4 шага развития эмоционально интеллектуальной организации. Программа развития ЭИ в организации.
После тренинга участники тренинга смогут:
Методы обучения, используемые в тренинге
Ролевые игры, тесты, индивидуальная и групповая работа, анализ видеосюжетов, отработка навыков в упражнениях.
Регламент тренинга: тренинг рассчитан на 1 день (8 часов).
|