Эффективная работа в команде |
Программа тренинга
«Эффективная работа в команде»
Идти в ногу с разной скоростью невозможно
Цели тренинга
Содержание тренинга
1. Что такое команда? Характеристики эффективной команды. Этапы развития команды: возможности и ограничения на каждом этапе. Преимущества командной работы. Опасности, подстерегающие эффективную команду. WIN-WIN подход к межличностному и деловому взаимодействию.
2. Основные принципы бизнес-коммуникаций. Ответственность за взятые обязательства. Участие в собраниях, их инициирование и проведение. Правила общения с помощью электронной почты. Управлением временем и планирование в команде. Формальное и неформальное общение – где граница?
3. Эффективное общение в команде. Конфликты: их профилактика и пути разрешения. Как принимать и давать обратную связь. Умение слушать друг друга. Доверие как основополагающий принцип общения в команде.
4. Роли в команде. Методы коллективного принятия решений.
5. Методы восстановления энергии в группе. Как мобилизовать себя и других на эффективную работу.
После тренинга Вы сможете
Устанавливать конструктивные взаимоотношения с коллегами для решения рабочих задач.
Лучше узнать Ваших коллег и обрести дружеские взаимоотношения.
Методы обучения, используемые в тренинге
Ролевые игры, создание кейсов, тесты, индивидуальная и групповая работа, анализ видеосюжетов, отработка навыков в упражнениях.
Регламент тренинга
Тренинг рассчитан на 2 дня (16 часов).
|