Программа тренинга
«Проведение собраний и совещаний».
Цель:
Отработать с участниками основные навыки управления совещаниями.
Задачи:
- Определение необходимости проведения совещания и выбора формы совещания;
- Отработка навыка определения состава участников, выбора оптимальной структуры совещания;
- Отработка базового навыка фасилитации совещательного процесса.
Содержание тренинга.
- Цели, виды, необходимость проведения совещания. Определение состава, формулировка повестки, определение регламента.
- Структура и продолжительность совещания. Техники начала. Правила проведения и организации.
- Ключевые навыки ведения совещаний. Аналитические навыки. Отделение содержания от процесса. Определение интересов. Корректное формулирование проблем для обсуждения.
- Процессная модель коллективного принятия решений. Навык удержания модели при организации обсуждения. Техники ведения открытой дискуссии. Техника мозгового штурма. Блокирующее поведение участников и блокирующие ситуации.
Типы и правила принятия решений. Алгоритм принятия решений. Понятие мета-решений.
После тренинга Вы приобретете:
- умение анализировать необходимость проведения совещания и описывать альтернативные способы доведения информации до сотрудников;
- применять мотивирующие техники начала совещания;
- практические приемы оптимизации процесса совещания;
- овладеете процессной моделью коллективного принятия решений;
- сможете вести открытую дискуссию и мозговой штурм;
- сможете вовремя определять и нейтрализовать блокирующее поведение участников.
Методы обучения, используемые в тренинге:
Упражнения, деловые игры, групповые дискуссии, работе в малых группах и индивидуальной работы, презентации. Анализ видеосюжетов.
Регламент тренинга: тренинг рассчитан на 1 день (8 часов).
|